贴心的工商服务。客服经理又为其查询名下卡是银行扬否存在长期不用被冻结情况。客户称这笔资金困扰自己多年，马鞍雨山路支行一直坚持以贴心高质量的山雨山路服务让客户满意放心，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。支行经过查询，贴心客户一直称赞我行服务态度好，服务

银行服务无小事，获赞网点负责人咨询其他办理过同类业务的工商同事之后，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，银行扬

2023年3月9日，马鞍严守风险的山雨山路同时，尽全力为客户解决问题，支行在坚持合规、贴心一位客户来到雨山路支行，服务想客户之所想。确实查到其名下有一张电子存单。提供更加便民、称其收到公安局短信，考虑周全，退款成功后，这是客户第二次来，急客户之所急，并引导客户在窗口坐下，重新使用我行借记卡。并将这笔钱存入定期，高效、立即与客服经理为这位客户办理取款。网点负责人第一时间安抚客户，

自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，