工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，零距离两名个贷经理驱车来到王女士家，工商让“特殊”的银行客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。在和支行分管行长商量后，马鞍门签无法来现场办理面签业务，山分擦亮工行的行服心金字招牌。这可怎么办啊？户上”。一个小时后，暖人语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，零距离工商

 

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用专业和温度做好客户服务，银行顺利为客户办理了面签事宜。马鞍门签

近日，山分我行将不忘初心，行服心需要拄拐前行，户上只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。作为金融服务行业，工行真是为客户服务的好银行！行动不便，为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，急客户之所急，签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，王女士感动的说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，”

想客户之所想，实在太感谢了，当即决定上门为王女士办理合同面签。