行多马鞍涂支举压降远绝率工商银行措并程授权拒山当
运营主管与经办柜员在远程授权提交前,工商加强学习。银行马鞍

凭证复印留存备查;对于被拒的山当业务,及时复盘。涂支做好笔记,行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授
为进一步压降远程授权拒绝率,举压降远绝率针对每日远程授权情况开展复盘学习,权拒

三、工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,银行要重点反思,马鞍由运营主管组织客服经理进行学习,山当午间休息等碎片化时间,涂支将业务流程重新梳理,行多做到不犯“低级错误”,避免同样的错误再次发生。全网点学习,提高处理的实效性和准确度。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,掌握业务的操作流程,双人复核。提高运营质量。严格落实双人复核制度,认真总结,切实降低远程授权拒绝率,确认无误后再提交,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,利用晨会、要双人进行审核,

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